POLÍTICA DE COOKIES

A presente Política de Cookies é um documento complementar à nossa Política de Privacidade, a qual está disponível neste link: (POLITICA DE PRIVACIDADE | Site Kerche (kerchetransportes.com.br)). Aqui, você encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.

Vamos lá?

  1. O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos arquivos que são colocados no navegador. Eles servem para nos ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do nosso websites, permitindo que sua navegação seja mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Para você entender melhor, podemos citar como exemplo o fato de usarmos cookies para lembrar seu idioma preferido, mostrar os anúncios que você considera mais relevantes, contar quantos visitantes recebemos em uma página, ajudar você a se inscrever nos nossos serviços, proteger seus dados e lembrar suas Configurações de anúncios.

  1. POR QUE USAMOS COOKIES?

A KERCHE TRANSPORTES utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.

Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e podemos ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de lembrar de suas preferências. Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.

  1. TIPOS DE COOKIES USADOS PELA KERCHE TRANSPORTES:

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nosso site, sendo que quanto a sua necessidade, podem ser:

  • Cookies necessários: Estes cookies são essenciais para permitir que se desloque pelo website e utilize as suas funcionalidades. Sem estes cookies, os serviços solicitados não podem ser fornecidos.

  • Cookies não necessários: são cookies que não se enquadram na definição de cookies necessários e cuja desabilitação não impede o funcionamento do site ou aplicação ou a utilização dos serviços pelo usuário. Nesse sentido, cookies não necessários estão relacionados com funcionalidades não essenciais do serviço, da aplicação ou da página eletrônica. Exemplos de cookies não necessários incluem, entre outros, aqueles utilizados para rastrear comportamentos, medir o desempenho da página ou serviço, além de exibir anúncios ou outros conteúdos incorporados. Vale ressaltar que a distinção entre cookies necessários e não necessários é especialmente relevante para a definição da hipótese legal que autoriza o uso de cookies e a coleta de dados pessoais, como o consentimento e o legítimo interesse.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:

  • Cookies de desempenho: Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam um website, por exemplo, que páginas são acedidas mais frequentemente pelos visitantes. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem um visitante. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, por conseguinte, são anónimas. Apenas são utilizados para melhorar a forma como um website funciona.

  • Cookies de funcionalidade: Estes cookies permitem que o website recorde as suas opções e proporcione funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Por exemplo, estes cookies podem ser utilizados para recordar e armazenar o último número de localização que introduziu ao utilizar uma aplicação de localização. As informações recolhidas por estes cookies podem ser anonimizadas e os cookies não podem monitorizar a sua atividade de navegação noutros websites.

  • Cookies de publicidade: são utilizados para coletar informações do titular com a finalidade de exibir anúncios. Mais especificamente, a partir da coleta de informações relativas aos hábitos de navegação do usuário, os cookies de publicidade permitem sua identificação, a construção de perfis e a exibição de anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.

  • Cookies de Preferências: Esses cookies nos ajudam a armazenar suas configurações e preferências de navegação, como preferências de idioma, para que você tenha uma experiência melhor e eficiente em futuras visitas ao site.

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:

  • Cookies próprios ou primários: são os cookies definidos diretamente pelo site ou aplicação que o titular está visitando. Os cookies primários geralmente não podem ser usados para rastrear a atividade em outro site que não seja o site original em que foi colocado. Esses tipos de cookies podem incluir informações como credenciais de login ou idioma preferido.

  • Cookies de Terceiros: são cookies criados por um domínio diferente daquele que o titular está visitando. Decorrem de funcionalidades de outros domínios que são incorporadas a uma página eletrônica, a exemplo da exibição de anúncios.

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:

  • Cookies permanentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

  • Cookies de sessão - São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Abaixo estão as categorias de Cookies que utilizamos:

Nome do cookie

Objetivo

Duração

Tipo do cookie

  • XSRF-TOKEN

Usado por motivos de segurança

sessão

Essencial

  • hs

Usado por motivos de segurança

sessão

Essencial

  • svSession

Usado em conexão com o login do usuário

12 meses

Essencial

  • SSR-caching

Usado para indicar o sistema a partir do qual o site foi renderizado

1 minuto

Essencial

  • _wixCIDX

Usado para monitoramento/depuração do sistema

3 meses

Essencial

  • wixbrowser_sess

Usado para monitoramento/depuração do sistema

Sessão

Essencial

  • consent-policy

Usado para parâmetros do banner de cookie

12 meses

Essencial

  • smSession

Usado para identificar membros do site conectados

Sessão

Essencial

  • TS *

Usado por motivos de segurança e anti-fraude

Sessão

Essencial

  • bSession

Usado para medir a eficácia do sistema

30 minutos

Essencial

  • fedops.logger.X

Usado para medir a estabilidade/eficácia

12 meses

Essencial

  • wixLanguage

Usado em sites multilíngues para salvar a preferência de idioma do usuário

12 meses

  1. EU POSSO ACESSAR O SITE MESMO COM OS COOKIES DESABILITADOS?

O nosso site permite que você navegue sem optar pela habilitação dos cookies que trabalhamos, mas, fique ciente que a não habilitação desse serviço pode proporcionar uma experiência menos agradável a você, já que ela limita o desempenho de alguns serviços disponibilizados por nós.

A recusa dos cookies pode acontecer de forma expressa, quando você não aperta o botão que os habilita, o qual fica incluso na mensagem exibida no site informando a respeito dos cookies, ou, utilizando outra ferramenta disponível no seu navegador. Consulte a aba de ajuda do seu navegador para saber como fazer isso, mas lembre-se que essa desativação serve tanto para os cookies do nosso site como aos demais outros sites.

Como você pode perceber, você é livre para aceitar ou não os cookies, no entanto, não recomendamos que você não os habilite, pois, é por meio deles que lhe proporcionamos uma experiência melhor e direcionada as suas necessidades, além disso a não habilitação desses diminui as funcionalidades disponíveis para você, como por exemplo o preenchimento de formulários para que possamos retornar algum contato que você realize.

  1. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS?

A menos que haja uma determinação legal ou judicial ou autorização prévia do próprio usuário, as suas informações não serão transferidas ou utilizadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

Reservamos ao direito de compartilhar as informações para empresas parceiras e prestadoras de serviço, de modo que estas empresas poderão usar os dados pessoais do usuário com o objetivo exclusivo de auxiliar a KERCHE TRANSPORTES no melhor atendimento aos seus clientes. No entanto, essas empresas não possuem qualquer direito de compartilhar as referidas informações.

  1. PLUGINS DE MÍDIA SOCIAL

Também usamos botões e/ou plugins de mídia social em nossa página. Eles permitem que você se conecte com nossas redes sociais de várias maneiras.

Para que estes funcionem, os sites de mídia social - por exemplo, o instagram e o WhatsApp - definirão as tecnologias de rastreamento em nosso site que podem ser usados para aprimorar seu perfil em seus sites ou contribuir com os dados armazenados para vários fins delineados em sua respectiva política de privacidade.

  1. COMO É QUE VOCÊ DESATIVA OU APAGA OS COOKIES?

A qualquer momento, o usuário poderá revogar a sua autorização quanto à utilização de cookies, utilizando, para tanto, as configurações de seu navegador de preferência. Contudo, alertamos que, de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades dos nossos serviços poderão não funcionar da maneira idealmente esperada.

Caso deseje remover os cookies instalados no seu computador, você pode eliminá-los manualmente por meio das configurações disponíveis no seu navegador, utilizando, por exemplo, as instruções do Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari.

  1. COMO É QUE VOCÊ DEVERÁ PROCEDER SE TIVER OUTRAS QUESTÕES OU RECLAMAÇÕES?

Quaisquer questões ou reclamações sobre o uso de cookies poderão ser enviadas para a KERCHE TRANSPORTES, utilizando as informações de contato descritas abaixo.

  1. A PRESENTE POLÍTICA PODERÁ SER ATUALIZADA OU ALTERADA?

A KERCHE TRANSPORTES poderá, frequentemente, atualizar esta Política de Cookies. Se uma determinada alteração tiver impacto significativo, envidaremos todos os esforços para informá-lo(a) sobre tais alterações. A KERCHE TRANSPORTES compromete-se a publicar a Política de Cookies atualizada nos Websites, indicando as suas últimas atualizações.

Última atualização: dezembro de 2022.

  1. DISPOSIÇÕES FINAIS

Se você acredita que seus Dados Pessoais foram usados de maneira incompatível com esta Política de Cookies ou com as suas escolhas enquanto titular destes Dados Pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, entre em contato conosco.

Nossos canais diretos e exclusivos para tanto são:

E-mail: kerchelgpd@gmail.com

Telefone: +55 43 9182-1216